Разработка модуля «Telegram Notification» для 1С-Битрикс

Данный проект представляет собой специализированное решение для CMS 1С-Битрикс, обеспечивающее мгновенную передачу данных из веб-форм сайта в мессенджер Telegram.

Модуль перехватывает события заполнения контактных форм, заявок на обратный звонок или заказов в корзине и отправляет структурированную информацию через Telegram Bot API. Это позволяет владельцам бизнеса получать уведомления о новых лидах в режиме реального времени без необходимости постоянно проверять электронную почту или панель администрирования.

Основной бизнес-целью была автоматизация отдела продаж и сокращение времени реакции на входящую заявку. Перед разработкой стояли следующие технические задачи:

• Интеграция с внутренними событиями (Event Log) 1С-Битрикс.
• Создание удобного интерфейса в административной панели для управления настройками модуля.
• Реализация возможности рассылки уведомлений одновременно нескольким сотрудникам.
• Обеспечение защиты передачи данных и стабильной работы при высоких нагрузках.

• Централизованное управление: Все настройки — API токен бота, ID получателей, шаблоны сообщений — вынесены в отдельную страницу в разделе «Настройки модулей».
• Многоадресная рассылка: Возможность указать неограниченное количество ID пользователей или групп, которые должны получать уведомления.
• Гибкость настройки: Модуль одинаково эффективно работает как со стандартным модулем «Веб-формы», так и с кастомными формами через API.
• Скорость и надежность: Использование cURL для асинхронной отправки запросов гарантирует, что работа скрипта не замедлит загрузку сайта для пользователя.
• Поддержка Emoji и форматирования: Сообщения приходят в удобном для чтения виде с использованием стилей Markdown или HTML.

Внедрение оперативных уведомлений — это эффективный способ повысить конверсию вашего сайта за счет быстрой обработки запросов. Качественная доработка 1С-Битрикс позволяет не просто собирать контакты, а выстраивать современный и технологичный процесс коммуникации с клиентами.

Если вам требуется интеграция сайта с Telegram, профессиональная настройка уведомлений или любая другая доработка 1С-Битрикс под задачи вашего бизнеса, мы готовы предложить надежное и масштабируемое решение.

Оптимизируйте работу своего отдела продаж уже сегодня — закажите разработку модуля или техническую поддержку вашего проекта на Битрикс!